Branchen Lösungen

Für eine höhere Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit der einzelnen Branchen.

Wir haben in den letzten 14 Jahren diverse Intranet- und Wissensdatenbanken für Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen erschaffen und dabei viel über die branchenspezifischen Bedürfnisse und Wünsche gelernt.

Auf Grundlage dieser Erfahrungen haben wir umfangreiche Lösungen für Branchen entwickelt, die nachweislich zur Verbesserung der internen Kommunikation, zur Prozessoptimierung, zur höheren Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit und insbesondere auch zur Kostenreduktion beitragen.

Grundlegend zeichnen sich alle unsere digitalen Mitarbeiterportale und Extranetportale durch die folgenden Basisfunktionen aus:

  • Wissensmanagement
  • Projektmanagement
  • Dokumentensystem
  • News- und Informationsaustausch
  • Strukturierte Unternehmensdarstellung
  • Vernetzung von Standorte mit Abteilungen und Teams
  • Agile Collaboration unter den Mitarbeitern
  • Identifizierung von große Datenmengen
  • Strukturierung von hohem Suchvolumen
  • Klassifizierung von Suchergebnissen
  • Individuelles Berechtigungssystem
  • Microsoft Exchange Anbindung
  • Firmen Corporate Design
Wissensdatenbank Beratung
Beratung anfordern

Branchenspezifisch bieten wir unseren Kunden folgende Features an:

Wissensdatenbank Branchen Autohandel

Autohändler

Kunden-Ziele:

✓ Diverse Möglichkeiten der Service-Qualitäts-Optimierung für Kunden
✓ Customizing spezieller Auslieferungskalender für Fahrzeuge
✓ Dashboard Customizing für neue Mitarbeiter + Mitarbeiter Jubiläen

Autohändler Beispiel-Lösung

Wissensdatenbank Branchen Dienstleistungen

Dienstleister

Kunden-Ziele:

✓ Service-Qualität für Kunden optimieren

Dienstleister Beispiel-Lösung

Wissensdatenbank Branchen Finanzen

Finanzbranche

Kunden-Ziele:

✓ Service-Qualität für Kunden optimieren

Wissensdatenbank Branchen Bau

Baubranche

Kunden-Ziele:

✓ Customizing Enterprise Search
✓ Große Datenmengen durchsuchen
✓ In DIN-Normen Textpassagen identifizieren
✓ Service-Dienstleistungen für Zertifizierungen erhöhen

Baubranche Beispiel-Lösung

Wissensdatenbank Branchen Institutionen

Institutionen

Kunden-Ziele:

✓ Wissensdatenbank für IHK
✓ Customizing Lotus Notes Konnektor
✓ Service-Qualität für Mitgliedersunternehmen optimieren

Wissensdatenbank Branchen Immobilien

Immobilienbranche

Kunden-Ziele:

✓ Wissensdatenbank für den Immobilienbestand
✓ Customizing der Organisationsstruktur
✓ Customizing Formulare und Anträge
✓ Customizing Umfragen

Immobilienbranche Beispiel-Lösung

Wissensdatenbank Branchen Maschinenbau

Maschinenbauer

Kunden-Ziele:

✓ Wissensdatenbank implementieren
✓ Extranet implementieren und mit der Wissensdatenbank vernetzen
✓ Customizing Formulare und Anträge
✓ Service-Qualität für Kunden optimieren

Maschinenbauer Beispiel-Lösung

Wissensdatenbank Beratung
Beratung anfordern
Wissensdatenbank Modebranche

Modebranche

Kunden-Ziele:

✓ Extranet für Händlernetz entwickeln, erstellen, implementieren
✓ Service-Qualität für Kunden und Händler optimieren

Wissensdatenbank Branchen Organisationen

Organisationen

Kunden-Ziele:

✓ Extranet implementieren für Mitgliedsunternehmen
✓ Agile Collaboration unter den Mitgliedsunternehmen
✓ Datenvorhaltung für Entscheidungsvorlagen
✓ Service-Qualität für Mitgliedsunternehmen optimieren

Wissensdatenbank Branchen Sozialträger

Soziale Träger

Kunden-Ziele:

✓ Service-Qualität für Mitarbeiter optimieren

Wissensdatenbank Branchen Rechtsanwaelte-Steuerberater-Notare

Rechtsanwälte, Steuerberater, Notare

Kunden-Ziele:

✓ Wissensdatenbank
✓ Customizing Praxisgruppen und Teamräume
✓ Customizing Orga-Handbuch
✓ Customizing Dashboard
✓ Service-Qualität für Mitarbeiter optimieren

Steuerberater, Rechtsanwälte, Notare Beispiel-Lösungen

Wissensdatenbank Touristik-Branche

Touristikbranche

Kunden-Ziele:

✓ Serviceportal für Partner
✓ Customizing Dashboard
✓ Kundenstandort mit 7.700 Partner vernetzen
✓ Collaboration mit den Partnern
✓ Agile Datenvorhaltung für Partner
✓ Service-Qualität für Partner und Mitarbeiter optimieren

Wissensdatenbank Branchen Verbaende

Verbände

Kunden-Ziele:

✓ Intranet entwickeln, erstellen, implementieren für Vorstandsebene
✓ Agile Collaboration unter den Vorstandsmitgliedern
✓ Datenablage für Entscheidungsvorlagen
✓ Service-Qualität für Vorstansmitglieder optimieren

Wissensdatenbank Versicherungs-Branche

Versicherungen

Kunden-Ziele:

✓ Wissensdatenbank
✓ Customizing E-Learning
✓ Customizing Dashboard
✓ Service-Qualität für Mitarbeiter optimieren

Bewegt sich Ihr Unternehmen in einer hier nicht aufgeführten Branche?

Oder haben Sie aufgrund Ihres Tagesgeschäftes ganz spezielle Wünsche und Bedürfnisse?

Wir entwickeln unsere Software stetig und zielstrebig weiter – sprechen Sie uns also gerne an!

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